Wichtige Informationen
Bitte beachten Sie:
Nachgereichte Unterlagen sollten wenn möglich in Form von Kopien ans Jobcenter gesendet werden.
Persönliche Vorsprachen für Leistungsangelegenheiten ohne Termin sind weiterhin nur in dringenden Angelegenheiten möglich.
Unser Servicecenter ist telefonisch zu erreichen:
| Mo - Do | 08:00 - 18:00 |
| Fr | 08:00 - 14:00 |
Mein Videotermin
In wenigen Schritten zum Beratungsgespräch
IHRE VORTEILE
- Sie sparen sich Zeit und Kosten.
- Anfahrtswege und Wartezeiten fallen weg.
- Sie können die Videotermine zu Hause durchführen.
- Ein Videotermin ist persönlicher als eine reine Telefonberatung.
- Medien und Informationen können mit Ihnen geteilt werden.
- Wir gewährleisten Gesundheitsschutz für Sie und uns.
SIE BENÖTIGEN
- Computer (PC oder Laptop), Tablet oder Smartphone
- Kamera und Mikrofon (ggf. Kopfhörer)
- Internetzugang (Mobil/WLAN) oder einen vergleichbaren Internetzugang
- E-Mail-Adresse
- Internetbrowser
SO FUNKTIONIERT ES
Ob die von Ihnen eingesetzten Geräte für einen Videotermin geeignet und einsatzbereit sind, können Sie jederzeit testen:
Dazu rufen Sie einfach die Seite https://vk.arbeitsagentur.de auf.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei „Mein Videotermin“ begrüßen dürfen.
- Bringen Sie ausreichend Zeit mit.
- Sorgen Sie für eine ruhige und ungestörte Umgebung.
- Führen Sie vor dem Termin eine Geräteüberprüfung durch.
- Legen Sie sich für Notizen Stift und Papier bereit.
Terminvereinbarung? Nur eine E-Mail entfernt!
Informieren Sie uns ganz einfach per E-Mail über Ihren Wunsch.
Wir vereinbaren mit Ihnen den Termin und lassen Ihnen die digitale Einladung zukommen.